电子商务最近1年面临重大拐点：1、以马云主导的淘宝系
，以及京东、1号店等
，这些以产品为主要形式的实物型电商；2、以马化腾为主导的腾讯系
，以及美团等
，这些以效劳为主要形式的效劳型电商。第一个趋势
，移动购物。各人知道去年年底时间
，手机用户已经抵达了五亿
，而PC用户是5.9亿
，而手机的渗透率增速是远大于PC的渗透率的。也就是说在2017年
，手机用户将凌驾PC用户
，也就是说电子商务未来的主战场不是在PC
，而是在移动装备上。而移动用户有许多的特点
，首先购置的频次更高、更琐屑
，购置的岑岭不是在白天
，是在晚上和周末、节沐日。而移动购物将会革PC电子商务的命
，我们要做好准备
，我们要迎接这场新的革命。而做好移动购物
，不可简简朴单的把PC电子商务搬到移动上面
，而要充分的使用这种移动装备的特征
，好比说它的扫描特征、图象、语音识别特征、感应特征、地理化、GPS的特征
，这些功效可以真正的把移动带到千家万户。第二个趋势
，平台化。各人可以看到大的电商都最先有自己的平台
，着实这个原理很清晰
，就是由于这是最充分使用自己的流量、自己的商品和效劳最大效益化的一个历程
，由于有平台
，可以使用全社会的资源填补自己商品的富厚度
，增添自己商品的富厚度
，增添自己的效劳和地理笼罩。第三个趋势
，电子商务将向三四五线都会渗透。一方面泉源于移动装备继续的渗透
，许多三四五线都会接触互联网是靠手机、Pad来上网的
，并且这些都会首先经济收入提高
，再加受骗地的购物未便
，加上商品可获得性很差
，加上零售比先进国家落伍。第四个趋势
，物联网。各人可以试想一下这些可衣着装备和RFID的生长
，各人想象
，未来的芯片可以植入在皮肤内里
，可以植入在衣服内里
，可以在任何的物品内里
，任何物品状态的转变可以引起其他相关物品的状态转变。你可以想象
，若是你放一个牛奶放进你的冰箱
，进冰箱的时间自动扫描
，自动的知道这个保质期
，知道什么时间放进去
，知道你的用量
，当你要完的时间
，马上可以自动下订单
，这个订单作为商家接到订单马上给你送货
，恰恰下订单可能又会触发电子商务
，从供应商那里下订单
，而谁人订单触爆发产
，也就是说所有的零售、物流和最后的生产可以所有连系起来。第五个趋势
，社交购物。希望听到亲人、朋侪、意见首脑的意见
，作为参考
，我们推荐。社交购物可以让各人在社交网络上面越发精准的去为主顾营销
，更个性化的为主顾效劳。第六个趋势
，O2O。很有意思
，昨天沃尔马全球CEO来上海
，他去中远两湾城旅行
，那里建了一个社区的效劳点
，有三个功效：第一是集货的区域
，由谁人地方集散到主顾手中；第二
，谁人地方是主顾取货的点；第三
，谁人地方是营销的点
，展示suncitygroup商品
，为社区的住民举行团购
，资助他们上网
，资助他们使用手机购物
，起了三个作用。但很叹息的是什么呢？古板零售在往线上走
，电子商务往线下走
，最后一定是O2O的融合
，为主顾提供多渠道、更大的便当。第七个趋势
，云效劳和电子商务解决计划。大宗的电子商务的企业生长了许多的能力
，这些能力包括物流的能力、营销的能力、系统的能力、种种各样为商家为供应商为相助同伴提供电子商务解决计划的能力
，这些能力希望最大效率的施展作用。好比说我们推出一个SBY
，这内里有营销效劳、数据效劳、平台效劳、物流效劳。刚刚又推出了金融效劳
，还会有更多的效劳。也就是说我们把自己研发出来的
，为电子商务自己提供的能力
，提供应全社会。第八个趋势
，大数据的应用。各人知道现实上从电子商务的盈利模式逐渐作为一个升级。初级的
，盈利是靠商品的差价。下一个能力是为供应商商品做营销
，而做到返点
，营销所带来的盈利。下一个盈利方面是靠平台
，有了流量、主顾
，希望收取平台使用费和佣金提高自己的盈利能力。下一个能力是金融能力
，也就是说为suncitygroup供应商、商家提供种种各样的金融效劳
，获得的能力。下一个能力是数据
，也就是我们有大宗电子商务主顾行为数据
，使用这个数据充分爆发它的价值
，这个能力也是为电子商务盈利的最高条理。而数据
，我们知道也是一个逐渐升级的历程
，原始的数据是零星的
，价值很是小
，而这些数据经由过滤、剖析而成为了信息
，而在信息的基础之上建设模子
，来支持决议
，成了suncitygroup知识
，而这些知识能够做展望
，能够闻一知十
，能够悟出原理
，成了suncitygroup智慧。以是在整个升级
，数据升级
，和我们数据价值的升级
，我们从中就充分的体现这个大数据的价值。第九个趋势
，精准化营销和个性化效劳。这个需求各人都是有的
，希望这个网站是为我而设的
，希望所有为我推荐的恰恰是我要的
，以后的营销不再是公共化营销
，而是窄众营销。每小我私家都希望最大效率的应用这个营销的渠道和营销的工具化是窄众营销
，每小我私家精准化的知道他的需求
，为他提供个性化的营销和效劳。第十个趋势
，互联网金融。这个平台可以说上面有演员、有观众
，有许多的戏
，这个戏就是这内里的一些内容
，也就是说含有包管、基金、小贷
，有种种各样的效劳
，是戏的内容。演员就是那些银行、金融机构、包管公司等等。观众就是所有的大宗主顾
，尚有好比说suncitygroup商家、供应商、相助同伴。这个平台最好的为所有的公共效劳
，所有的这台戏上面的观众效劳
，也就是这个平台的作用。