本文摘要：在便利化生活场景越来越常见的当下，各种触摸屏式新型智能机具在银行网点随处可见，许多金融业务往往只需要几分钟就能迅速办结，然而许多暮年人却只能远远张望，甚至望而生畏，暮年人与高效率的智慧金融服务之间似乎横着一道难以跨越的“鸿沟”。今年来，汉口银行针对暮年客户在金融服务中的“难点”“痛点”，连续优化升级，加力金融创新，助力暮年客户享金融服务便利。一是推出ATM存折直接取款。

在便利化生活场景越来越常见的当下，各种触摸屏式新型智能机具在银行网点随处可见，许多金融业务往往只需要几分钟就能迅速办结，然而许多暮年人却只能远远张望，甚至望而生畏，暮年人与高效率的智慧金融服务之间似乎横着一道难以跨越的“鸿沟”。今年来，汉口银行针对暮年客户在金融服务中的“难点”“痛点”，连续优化升级，加力金融创新，助力暮年客户享金融服务便利。一是推出ATM存折直接取款。在武汉市内领先同业创新推出ATM存折直接取款，漫衍规模广、网点数量和设备数量多，中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》曾对此举行专题报道。

停止现在，该项业务已累计生意业务57万余笔，涉及金额近16亿元。二是推出网上办“养暮年审”。

助力武汉人社推出网上办“养暮年审”服务。暮年人通过手机银行举行人脸识别比对（可由子女协助操作），认证乐成即可完成年审，有效解决了异地年审、社区排队的贫苦。三是推出暮年客户视频“面临面”。

针对暮年人接受电子化银行服务工具存在难题，部门暮年人使用电子渠道的障碍，建设客服中心视频专属座席。暮年客户在各种线上线下业务历程中，可随时呼叫视频座席，实时“面临面”咨询及管理业务，切实解决各种“看不清”、“弄不明”的难题。为进一步简化暮年人的操作流程，提升服务质效，汉口银行充实思量暮年人习惯和体验，努力树立敬老、助老服务理念，探索了一系列有针对性和实用性的金融服务举措。通过不停提升服务水平，汉口银行将为暮年人提供优质服务的理念融入到“思想为您服务”的焦点服务理念中，延伸至服务治理、产物创新和行为规范各个领域，确保各项事情做实做细、落实到位，将为暮年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。

本文关键词：【,开云,体育,app,】,汉口,银行,创新,“,在,开云体育app

本文来源：开云体育app-www.xzyouchao.com